Retour vers Expérience client - Relation client
Le futur de l'écoute Client : IA, technologies et stratégies gagnantes
Le futur de l'écoute Client : IA, technologies et stratégies gagnantes

Le futur de l'écoute Client : IA, technologies et stratégies gagnantes

Dans un monde où l'expérience client est au cœur des préoccupations des entreprises, la capacité à écouter activement et à comprendre les besoins, les désirs et les préoccupations des clients est devenue plus cruciale que jamais. Relever ce défi nécessite une approche innovante, intégrant les nouvelles technologies et les méthodologies de collecte de données les plus efficaces.

Rejoignez-nous lors de notre Webinar exclusif où nous explorerons :

  • Comment mettre en place le meilleur dispositif d'écoute client, en mettant en lumière les nouveaux modes de sollicitation
  • Comment exploiter le potentiel de l'intelligence artificielle (IA) pour optimiser la collecte du ressenti client 

Que vous soyez un responsable de l'expérience client, un professionnel du marketing ou un dirigeant soucieux d'améliorer la satisfaction de vos clients, ce Webinar vous fournirades conseils pratiques et précieux pour mettre en place une stratégie d'écoute client efficace, en tirant parti des avancées technologiques.

Rejoignez-nous pour découvrir comment vous pouvez transformer la voix de vos clients en une source d'avantage concurrentiel durable !

L’organisateur du webinar pourra utiliser les coordonnées des participants, pour leur communiquer des informations commerciales liées à son activité professionnelle. Pour en savoir plus, s’y opposer ou exercer vos droits, voir leur Politique de confidentialité ci-dessous :
MDTC (B 490 648 805) Politique de confidentialité

Les experts

Frédéric LELEUDGInstitut MDTC
Amélie LefèvreBusiness developerInstitut MDTC

Les expertises associées

Connaissance client

Ecoute client

Etudes satisfaction

Expérience client

Relation client

Durée45 mins
RediffusionDisponible
Date25/04/2024
Nombre d'inscrits48 inscrits
Note du webinar0 (0 avis)
MDTC

MDTC

316 abonnés suivent cette entreprisePilotez votre Satisfaction Client et Collaborateur

MDTC vous propose aussi

Comment optimiser la satisfaction client grâce à une écoute active boostée par l'IA ?
13 JUIN 2024
11:15 - 12:00
2 inscrits
  1. Accueil
  2. Tous les domaines d'expertises
  3. Marketing
  4. Expérience client - Relation client
  5. Le futur de l'écoute Client : IA, technologies et stratégies gagnantes
Webikeo ProValorisez l’expertise de votre entreprise auprès de notre audience de +600 000 professionnels.
image
Domaines d'expertises
À propos de webikeo